Foto:Suasana pelatihan Tour Leader Next-Level: Professional Handling for High-Scale Incentive Groups yang diselenggarakan Indonesia Tour Leader Association (ITLA) di Ruang Wisata SMK St. Theresia, Menteng, Jakarta Pusat, Sabtu (11/7/2026). Kegiatan diikuti 50 peserta dari kalangan tour leader, praktisi travel agency, anggota ITLA, dan siswa SMK Pariwisata.

Jakarta, 11 Juli 2026 — Indonesia Tour Leader Association (ITLA) kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan profesionalisme Tour Leader Indonesia melalui penyelenggaraan Tour Leader Next-Level: Professional Handling for High-Scale Incentive Groups yang berlangsung di Ruang Wisata, SMK St. Theresia, Menteng, Jakarta Pusat, Sabtu 11 Juli 2026.

Sebanyak 50 peserta mengikuti pelatihan yang berlangsung sejak pagi hingga siang hari. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, mulai dari tour leader profesional, anggota ITLA, praktisi travel agency penyelenggara incentive tour, hingga siswa SMK Pariwisata St. Theresia yang ingin memperluas wawasan industri.

Pelatihan dibawakan langsung oleh Tonny Syiariel, penulis buku Jelajah Eropa, Founder ITLA, sekaligus trainer dan mentor yang telah puluhan tahun menangani perjalanan wisata dan incentive berskala besar, termasuk tamu VIP dan VVIP.

Dalam sesi master class yang berlangsung empat jam, Tonny membagikan pengalaman lapangan yang jarang ditemukan di buku maupun media digital. Ia mengupas strategi mengelola ratusan peserta dalam satu keberangkatan, teknik koordinasi lintas vendor, manajemen risiko, komunikasi krisis, hingga etika menangani tamu VIP dan VVIP.

Salah satu pesan yang paling mengundang perhatian peserta adalah pernyataannya bahwa “Tour Leader berpengalaman belum tentu Tour Leader profesional.” Menurutnya, pengalaman menjadi nilai tambah, namun profesionalisme dibangun melalui kompetensi, standar kerja, disiplin, serta kemampuan mengambil keputusan dalam situasi yang kompleks.

Selain mendapatkan materi yang aplikatif, peserta juga memperoleh refreshment, makan siang, soft copy materi pelatihan, serta e-certificate bagi yang mengikuti kegiatan hingga selesai. Suasana pelatihan berlangsung interaktif dengan sesi diskusi, studi kasus, tanya jawab, serta giveaway yang menambah antusiasme peserta.

Respons peserta pun sangat positif.

Nico D. Effendi, peserta dari Bandung, menyebut pelatihan ini sebagai sebuah Master Class.

“Today The Secret of Handling Big & VIP Group is Revealed by ITLA Best Mentor, Mr. Tonny Syiariel. Event ini benar-benar Master Class Training dengan materi yang sangat premium. Disampaikan sangat lugas, detail, dan mudah dipahami.”

Sementara itu, Tetty Ariyanto dari Jakarta mengaku materi yang disampaikan sangat relevan dengan kebutuhan industri.

“Very impressive material. Relate dan refreshing. Makanya tidak nyesal aku bayar.”

Peserta lain yang datang dari Yogyakarta, Rian Seririta, menilai perjalanan jauh yang ditempuhnya benar-benar terbayar.

“Nggak rugi jauh-jauh nyempetin datang. Materinya daging semua. Walaupun sebagian besar sudah saya lakukan di lapangan, tetap banyak insight luar biasa tentang bagaimana menjadi Tour Leader yang lebih profesional. Memang benar, Tour Leader berpengalaman belum tentu Tour Leader Pro. Saya masih melihat banyak Tour Leader senior yang belum memahami do’s and don’ts dalam menangani grup besar maupun tamu VIP dan VVIP. Terima kasih Bro TS atas sharing-nya. Terima kasih ITLA, semoga semakin jaya.”

Melalui pelatihan ini, ITLA berharap semakin banyak Tour Leader Indonesia yang tidak hanya kaya pengalaman, tetapi juga memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar profesi, sehingga mampu menghadirkan pelayanan berkualitas dan meningkatkan daya saing pariwisata Indonesia di tingkat internasional.

Kegiatan ditutup dengan sesi foto bersama dan semangat yang sama dari seluruh peserta: terus belajar, terus berkembang, dan menjadi Tour Leader Next-Level. (RM/bm)

(mo/js/rn+)

Redaksi menerima sumbangan tulisan, berita dan artikel yang berhubungan dengan pariwisata. Apabila memenuhi syarat, setelah melalui proses editing seperlunya akan segera ditayangkan. Materi dan photo-photo (max 5 gambar) bisa di kirimkan melalui nomor WA Redaksi +62 81320-97-9339